Verkkokaupan ystävällinen asiakaspalvelu auttaa kaikissa tilauksiin, tuotteisiin ja takuuasioihin liittyvissä kysymyksissä. Palvelemme sinua sähköpostitse ja chat-palvelun välityksellä. Pyrimme vastaamaan sinulle mahdollisimman nopeasti verkkokaupan asiakaspalvelun aukioloaikojen puitteissa usein samana päivänä, mutta viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Verkkokaupan asiakaspalvelu palvelee:

arkisin ma-pe klo 11.00 - 16.00
sähköposti: verkkokauppa(at)kulta-aika.com (verkkokauppaan on yhteys vain sähköpostilla!)

Jos kysymys liittyy tilaukseesi, niin vastaathan tilausvahvistus-sähköpostiin. Vastaamme sinulle verkkokaupan asiakaspalvelun aukioloaikojen puitteissa. Voit myös etsiä vastausta kysymykseesi Usein kysytyt kysymykset -sivultamme.

Myymälöiden aukioloajat löydät tästä linkistä. Myymälähenkilökunta palvelee sinua myös sähköpostitse ja puhelimitse; mikäli soittoosi ei vastata heti, niin jätäthän soittopyynnön tekstiviestillä. Myymälässä ei aina ruuhkatilanteiden vuoksi voida heti vastata puheluihin, kiitos ymmärryksestäsi!