Shipping policy

Varastotuotteidemme toimitusaika on 1 - 4 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään. Kaiverrettavien tuotteiden toimitusaika pitenee 3 - 5 arkipäivää.

Jos tilauksella on useampi tuote, voi niillä olla eri toimitusajat. Oletuksena tilaus toimitetaan vasta, kun kaikki tuotteet ovat toimitettavissa. Jos haluat saada tilauksella heti saatavilla olevat tuotteet aiemmin, niin ole yhteydessä asiakaspalveluun.

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista tai noutopisteestä. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä ja sähköpostitse paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti.

Yli 50 € tilaukset toimitamme veloituksetta.

Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Pienemmät toimitetaan haluamaasi osoitteeseen. Isommista lähetyksistä Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan. Lähetykset toimitetaan suuremmissa kaupungeissa vastaanottajille arkisin klo 21 mennessä ja muilla alueilla klo 14 tai 17 mennessä. Postin lähetyksien kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin.

Kulta-aika toimittaa tilauksia kattavasti ympäri Eurooppaa. Halusimme tehdä laadukkaiden tuotteiden tilaamisesta helppoa ja vaivatonta myös Suomen rajojen ulkopuolella.

Tutustu ulkomaanpakettien toimitusehtoihin alta!

Voit noutaa Kulta-Ajan verkkokaupasta tekemäsi tilauksen myymälästä (Tammiston Kulta-Aika tai Kampin Kulta-Aika). Tilauksia käsitellään vain arkisin. Tyypillisesti tilaus on noudettavissa 2 arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Huomaathan, että noutotilauksia ei käsitellä viikonloppuisin.

Tilaus, jossa on toimitustavaksi valittu nouto myymälästä, peruutetaan ja hyvitetään automaattisesti, jos tilausta ei ole noudettu 60 päivän kuluessa sen toimittamisesta.